Salon des services aux particuliers 2024 : découvrez les innovations incontournables !

Le Salon des services aux particuliers 2024 revient pour présenter les dernières innovations du secteur.
À quelques jours de son ouverture, cette édition propose de nombreux axes de réflexion et des nouveautés marquantes, de la prévention des accidents domestiques à l’impact de l’intelligence artificielle.
Dispositifs immersifs, solutions adaptées aux besoins des particuliers : le salon reste le rendez-vous de référence pour les professionnels du secteur.
L’engagement des acteurs du marché à valoriser les métiers des services à la personne et à réfléchir à la transmission d’entreprises montre l’importance croissante de cette branche.

EN BREF Nouveautés du salon axées sur la prévention et la valorisation des métiers Mise en place d’une Maison Géante pour sensibiliser aux risques à domicile Focus sur la cession et reprise d’entreprises, avec des pionniers du secteur Organisation de trois événements associés pour valoriser les professionnels Participation attendue de ministres pour discuter de la place des services à la personne Bilan du plan Borloo avec la présence de Jean-Louis Borloo Exploration de l’impact de l’intelligence artificielle dans le secteur Dates du salon : 26 et 27 novembre 2024 à Paris, Porte de Versailles

À quelques jours de l’ouverture du Salon des services aux particuliers et de l’emploi à domicile, cette édition promet son lot de découvertes. Les thèmes centraux : la prévention des accidents domestiques, les enjeux de la création et de la transmission d’entreprises, et la valorisation d’un secteur souvent méconnu. Avec des interventions d’experts, le salon sera aussi l’occasion de voir comment l’intelligence artificielle transforme les services à la personne. Tour d’horizon des nouveautés à ne pas manquer.

Focus sur la prévention à domicile

Cette année, le salon met l’accent sur la prévention à domicile pour sensibiliser les visiteurs aux risques encourus à la maison. En moyenne, nous passons 15 heures par jour chez nous, et ce chiffre monte à 18 heures pour les seniors.

Les accidents domestiques font trois fois plus de victimes que les accidents routiers. Pour répondre à cette réalité, une Maison Géante sera présentée. Ce dispositif interactif permettra aux participants de comprendre les dangers auxquels sont confrontés les publics fragiles.

Des simulateurs de vieillesse et d’obésité seront également disponibles pour sensibiliser les familles et professionnels aux défis liés à la perte d’autonomie.

Des événements pour valoriser les métiers

Le salon accueillera plusieurs événements visant à promouvoir les métiers des services à la personne. Point fort : la finale des Trophées des services à la personne, qui distingue les travailleurs du secteur.

Ces récompenses sont une manière de reconnaître le travail souvent ingrat et peu valorisé de ces professionnels.

Cession et reprise d’entreprises dans le secteur

La cession et la reprise d’entreprises dans le secteur des services à la personne seront aussi au programme du salon. Des pionniers du secteur, public et privé, partageront leurs expériences et aborderont les enjeux actuels du marché.

Des conférences, comme « Cession et reprise d’entreprise dans les SAP », donneront des repères clés et présenteront les dispositifs d’accompagnement pour ceux qui souhaitent se lancer.

Un lieu d’échanges et de réflexions

Le Salon des services aux particuliers ne se limite pas à des stands d’exposition. C’est aussi un lieu d’échanges autour des enjeux sociétaux. Des personnalités politiques seront présentes, apportant un soutien à un secteur en pleine évolution.

Cette année, trois ministres seront là pour discuter des avancées et de la place des services à la personne. Leur présence rappelle que ces services comptent dans le quotidien de nombreux citoyens.

Les apports de l’intelligence artificielle

Le déploiement de l’intelligence artificielle dans les services à la personne sera également abordé pendant le salon. Le sujet s’impose, vu les enjeux de rentabilité et d’efficacité des entreprises.

Des conférences traiteront de la façon dont l’IA peut prévenir des incidents, détecter des chutes et optimiser les plannings de travail.

Parmi les initiatives phares à explorer, découvrez Entoria : les services et avantages clés pour les entreprises locales en 2025, une solution qui répond aux besoins des professionnels et des particuliers.

Ces innovations technologiques permettront d’améliorer les conditions de travail des intervenants et d’assurer un meilleur suivi des bénéficiaires, avec une prise en charge plus réactive.

>> Pour en savoir plus sur cet événement, retrouvez tous les détails et inscrivez-vous gratuitement ici : Salon des services à la personne 2024.

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— 𝗘𝗗𝗙 Innovation (@EDF_Innovation) September 7, 2024

Comparatif des Innovations au Salon des Services aux Particuliers 2024

Innovations	Description
Prévention à Domicile	Mise en place de dispositifs immersifs pour sensibiliser aux risques domestiques, notamment pour les seniors.
Maison Géante	Parcours immersif illustrant les défis rencontrés par les personnes fragiles, avec simulateurs de vieillesse.
Cession et Reprise d’Entreprises	Discussions autour des expériences de pionniers et des enjeux liés aux transmissions dans le secteur.
Trophées des Services à la Personne	Événement pour valoriser les salariés du secteur, augmentation de leur reconnaissance publique.
Intelligence Artificielle	Utilisation de l’IA pour optimiser les plannings, prévenir les chutes et mieux gérer les ressources.
Conférences Thématiques	Présentations sur les enjeux de l’IA et son application dans le secteur des services à domicile.

Conclusion sur le Salon des services aux particuliers 2024

Le Salon des services aux particuliers 2024 propose un programme dense pour faire le point sur les innovations du secteur.

La prévention à domicile sera au programme, avec des dispositifs immersifs pour sensibiliser le public à la sécurité. La Maison Géante, par exemple, propose une approche ludique pour expérimenter les difficultés rencontrées par les publics fragiles. L’objectif : encourager l’adoption de bonnes pratiques.

Le salon abordera aussi les questions de cession et de reprise d’entreprise dans la franchise, en réunissant des pionniers du secteur pour partager leur parcours et les tendances du marché. Des échanges particulièrement utiles dans un contexte où la modernisation des structures de services est nécessaire pour répondre à des besoins croissants.

Les événements associés, comme les Trophées des services à la personne, permettront de valoriser des métiers souvent méconnus, en distinguant les acteurs qui travaillent au quotidien à améliorer la qualité de vie des bénéficiaires. Des initiatives qui visent à créer une dynamique positive et à renforcer l’engagement des professionnels.

L’impact de l’intelligence artificielle dans les services à la personne sera aussi discuté : comment cette technologie peut optimiser les opérations tout en préservant la place de l’humain dans l’accompagnement. Un salon qui s’annonce dense en échanges et en découvertes, à l’image d’un secteur qui bouge vite.

Qu’est-ce qui caractérise la cession d’une entreprise de services à la personne ?

La valeur repose largement sur le portefeuille de clients réguliers, sur les intervenants qualifiés et sur les autorisations nécessaires à l’activité. La fidélité de la clientèle et la stabilité des équipes sont donc examinées de près par un repreneur.

Pourquoi ce secteur connaît-il de nombreuses transmissions ?

Il compte beaucoup de structures créées il y a une quinzaine d’années par des dirigeants qui arrivent aujourd’hui à l’âge de la transmission. La demande liée au maintien à domicile soutient par ailleurs l’intérêt des repreneurs pour ces activités de proximité.

Les autorisations administratives se transfèrent-elles au repreneur ?

Cela dépend du régime applicable à l’activité et du montage retenu : certaines autorisations suivent la structure, d’autres doivent être redemandées. Ce point conditionne la continuité de l’exploitation et se vérifie avant la signature, avec un conseil spécialisé.

Quel rôle joue le numérique dans ces entreprises ?

Les outils de planification, de suivi des intervenants et de facturation structurent aujourd’hui l’exploitation. Une organisation outillée et documentée se reprend plus facilement qu’une activité pilotée de mémoire par le dirigeant, ce qui se ressent dans l’appréciation du repreneur.

À quoi sert un salon professionnel pour un dirigeant du secteur ?

À se situer par rapport aux évolutions du métier, aux obligations qui se profilent et aux outils disponibles. Pour un dirigeant qui envisage de céder, c’est aussi l’occasion d’identifier des confrères en croissance externe et les interlocuteurs de la transmission.